19 мая 2014
Будем рады с вами встретиться
22 мая в Самаре на конференции Поволжский Автофорум выступит Генеральный директор компании с докладом на тему "Сокращение времени обслуживания клиентов".
Были обработаны данные из 42 автосервисов, обнаружены источники потерь. Показаны результаты компаний, которые увеличили выработку более чем на 20%.
Каждый клиент хочет, чтобы его обслуживали быстрее, качественнее и дешевле. На конференции «под лупой» рассматриваются этапы обслуживания автомобиля и даются рекомендации, как сэкономить на каждом из них минуты. Те драгоценные минуты, которые складываются в часы и в конечном итоге влияют и на прибыль, и на удовлетворенность клиента. Помимо этого в докладе будет сказано, как правильно прописать сервисные процедуры. Все тезисы будут подтверждены примерами из практики.
23 мая у компаний, которые заинтересованы в повышении доходов за счет оптимизации процессов и приобретении ТурбоСервис будет возможность получить индивидуальные консультации.