Измеряйте пульс Вашего автосервиса

09 февраля 2021

Измеряйте пульс Вашего автосервиса

Для собственников автосервисов сделан прекрасный инструмент, который позволяет держать руку на пульсе.

Ежедневно на смартфоне Вы увидите:

  • Обороты;
  • Доходы;
  • Склад;
  • Уровень удовлетвореннсти клиентов;
  • Сколько было звонков;
  • Сколько записали на ремонт;
  • и еще 7 ключевых параметров.

А если у Вас сеть СТО, то Вы видите статистику по каждой СТО сети и суммарные данные.

Вот примеры выводов, которые делают собственники глядя на эту статистику:

  • Если был недовольный клиент, это сразу видно.
  • Если вчера позвонили 10 человек, а записался всего один, то это повод послушать звонки, чтобы понять, почему потеряли 90% рекламного бюджета.
  • Долги выросли.
  • Вчера был "хороший" день. Можно вытащить деньги из бизнеса
  • Один автосервис приносит меньше денег, но обороты у него растут и клиенты довольны.

Полностью выходить из операционного управления рискованно. Инструмент "Пульс" позволяет собственнику контролировать бизнес не погружаясь в детали и не тратя много времени.